Jag heter Sven-Tore Bengtsson och arbetar som projektledare och affärsområdeschef på Impera. Frågor som rör kundtillfredsställelse, kvalitet och marknadsföring i olika former ligger mig extra varmt om hjärtat. Här i bloggen kommer jag därför att dela med mig av tankar, tips och erfarenheter kring marknads- och kundundersökningar. Det kommer bli tips på hur man kan få ut så mycket som möjligt av undersökningar, göra undersökningar på egen hand, reflektioner, intressanta fakta, aktuella händelser, med mera. Jag hoppas att ni som läser bloggen kommenterar om ni på något sätt håller med, har en annan åsikt eller vill lägga in en annan infallsvinkel.

Jag har en magister i företagsekonomi med inriktning marknadsföring och management från Karlstads universitet och har arbetat på Impera sedan 2005. Innan dess jobbade jag med marknadsundersökningar i London på bl.a. KAE: Marketing Intelligence och Frost & Sullivan.