Webbanalys-360°

2010-01-26

Hur bra är din webbplats?

Många företag har dåligt samvete för att de vet att deras webbplats skulle kunna vara bättre än den är. Och det är inte så konstigt, eftersom mediat Internet utvecklas med sådan hastighet i kombination med att webbplatsen ofta ska svara mot flera olika målgrupper och behov. Dessutom så har man ingen kontakt med de flesta av besökarna, vilket gör det extra svårt att bilda sig en uppfattning om vilka styrkor och svagheter som webbplatsen har.

För de företag som vill förbättra sin webbplats så är en bra början att veta var man står, nuläget. Impera kan nu erbjuda en enkel och kraftfull produkt, som kartlägger och analyserar hur webbplatsen uppfattas och används av besökarna. Produkten heter Webbanalys-360°.

Webbanalys-360° kombinerar enkätsvar från en webbplatsundersökning (info om besökarna, varför de besöker webbplatsen och vad de tycker om den) med olika nyckeltal från webbplatsens inbyggda statistikverktyg (genom vilka sökvägar hittar besökarna webbplatsen, hur länge befinner de sig på webben och vilka undersidor som är mest/minst besökta). På detta sätt tar vi reda på vad besökarna tycker om funktionalitet och användarvänlighet, samtidigt som vi tar reda på hur de rör sig på, samt använder webbplatsen. Genom att kombinera samt analysera data från dessa metoder genereras en helhetsbild av webbplatsen.

Analysen presenteras muntligt av Imperas webbstrateger vid en workshop där resultat, slutsatser och förslag till förbättringar diskuteras gemensamt med uppdragsgivaren. Syftet med workshopen är att ge kunden konkreta förslag hur de kan omsätta webbplatsanalysens slutsatser till handling vid utvecklingen av webbplatsen.

Ewa Tatarowicz, Projektledare på Impera Undersökningar:
 
- Den viktigaste faktorn för framgång när man utformar och utvecklar sin webbplats och onlinenärvaro är att förstå webbesökarna och hur de använder webbplatsen. Att Impera har mycket hög kompetens inom både undersökningar och webbkommunikation gör att vi i Webbanalys-360° kan erbjuda en unik mix av fakta från undersökningar och konkreta råd för hur webbplatserna kan förbättras.

Vill du veta mer om Imperas Webbanalys-360°, kontakta Ewa Tatarowicz på et@impera eller telefon 019- 50 00 149 eller läs mer här.